ÁSZF
Tutti Möbel Kft. – konyhabutorguru.hu
Hatályba lépés ideje: 2025.08.16.
Bevezetés
Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), mert a rendelés leadásával Ön elfogadja a Tutti Möbel Kft. feltételeit.
Amennyiben a webshop használatával, a vásárlás folyamatával, termékeinkkel vagy az ÁSZF tartalmával kapcsolatban kérdése van, fordulhat hozzánk az alábbi elérhetőségeken:
Cégünk adatai
-
Cég neve: Tutti Möbel Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
-
Székhely: 1183 Budapest, Gyömrői út 97.
-
Telephely / Postacím: 1183 Budapest, Gyömrői út 97.
-
Adószám: 11891909-2-43
-
Cégjegyzékszám: 01-09-681771
-
Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
-
Képviselő: Sziráki Gábor ügyvezető
-
Honlap: www.konyhabutorguru.hu
-
E-mail: info@konyhabutorguru.hu
-
Telefon: +36 70 604 3244
Tárhelyszolgáltató:
Tárhelypark Kft.
1126 Budapest, Tartsay Vilmos u. 14. II. em.
+36 1 700 4140
Fogalmak
-
Eladó: Tutti Möbel Kft.
-
Fogyasztó: 18. életévét betöltött, gazdasági tevékenységén kívül eljáró természetes személy.
-
Vállalkozás: Gazdasági tevékenysége körében eljáró személy.
-
Felek: Eladó és Fogyasztó vagy Vállalkozás együtt.
-
Webshop: www.konyhabutorguru.hu online áruház.
-
Termék: A webshop kínálatában szereplő, forgalomképes ingóság.
-
Szerződés: Eladó és Fogyasztó/Vállalkozás között, távollévők között megkötött adásvételi szerződés.
-
Jótállás: Jogszabályban előírt kötelező jótállás, illetve önkéntes jótállás.
Vonatkozó jogszabályok
-
-
évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
-
-
-
évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
-
-
-
évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
-
-
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet a tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállásáról (2021-től sávos: 1–3 év)
-
-
évi CXII. törvény (Infotv.)
-
-
-
évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
-
-
-
évi CXXX. törvény a Polgári Perrendtartásról
-
-
19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a szavatossági és jótállási igények intézéséről
-
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztói szerződések részletes szabályairól
-
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
-
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2018/302 rendelete a geo-blocking tilalmáról
ÁSZF hatálya és elfogadása
Az ÁSZF a webshopban leadott minden megrendelésre vonatkozik.
A rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a feltételeket.
Szerződés nyelve és formája
-
A szerződés nyelve: magyar.
-
A szerződés írásban, elektronikus úton jön létre, a rendelés visszaigazolásával.
Árak
-
Az árak forintban értendők, bruttó árak (ÁFA-val).
-
Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát.
-
Hibás ár feltüntetése esetén az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, aki dönthet az elfogadásról vagy elállásról.
Panaszkezelés
-
Írásban: info@konyhabutorguru.hu
-
Telefonon: +36 70 604 3244
-
Panasz kivizsgálási határidő: max. 30 nap.
-
Elutasítás esetén a Fogyasztó tájékoztatást kap a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről.
Jogérvényesítési lehetőségek
-
Békéltető testület: a Fogyasztó lakóhelye/tartózkodási helye szerinti.
-
Fogyasztóvédelem: járási hivatal.
-
Bíróság: polgári eljárásban.
-
ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Rendelési folyamat
-
Termék kosárba helyezése
-
Kosár ellenőrzése
-
Regisztráció / vendégvásárlás
-
Fizetési és szállítási mód kiválasztása
-
Megrendelés elküldése
-
Automatikus visszaigazolás (rendelés beérkezése)
-
Második visszaigazolás = szerződés létrejötte
Fizetési módok
-
Banki átutalás
-
Utánvét (készpénz/kártya a futárnál)
Szállítási módok
-
MPL futárszolgálat
-
MPL csomagautomata
-
MOL/Coop PostaPont
-
FoxPost csomagautomata
-
Személyes átvétel előzetes egyeztetéssel
Teljesítési határidő: 2–6 munkanap.
Elállási jog
-
14 nap indokolás nélküli elállási jog (45/2014. Korm. rendelet).
-
Kivételek: egyedileg gyártott termék, higiéniai okból nem visszaküldhető termék, romlandó áru stb.
-
Elállás esetén a termék visszaküldése a Fogyasztót terheli.
-
Visszatérítés határideje: max. 14 nap.
Kellékszavatosság
-
Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó kérhet javítást, cserét, árleszállítást vagy elállhat.
-
Elévülési idő: 2 év (használt termék esetén rövidebb lehet, de min. 1 év).
Termékszavatosság
-
Gyártó/forgalmazó felelőssége a hibás termékért.
-
Csak javítás vagy csere kérhető.
-
Érvényesíthető: 2 éven belül.
Jótállás
-
Kötelező jótállás tartós fogyasztási cikkeknél (151/2003. Korm. rendelet):
-
10 000 – 100 000 Ft között: 1 év
-
100 000 – 250 000 Ft között: 2 év
-
250 000 Ft felett: 3 év
-
-
3 munkanapon belül csereigény érvényesíthető.
Adatvédelem
-
Az Eladó kezeli a személyes adatokat a GDPR és az Infotv. alapján.
-
Az adatkezelési tájékoztató a weboldalon külön dokumentumban érhető el.
Szerzői jog
-
A honlapon található minden tartalom szerzői jogvédelem alatt áll.
-
Tilos az engedély nélküli másolás, felhasználás.
Részleges érvénytelenség
Ha az ÁSZF bármely pontja érvénytelen, az a többi pont érvényességét nem érinti.
Magatartási kódex
Az Eladónak nincs külön magatartási kódexe.
Műszaki védelem
A szerverek 99,9%-os rendelkezésre állással üzemelnek, az adatbiztonság titkosítással védett.