ÁSZF

Tutti Möbel Kft. – konyhabutorguru.hu

Hatályba lépés ideje: 2025.08.16.


Bevezetés

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), mert a rendelés leadásával Ön elfogadja a Tutti Möbel Kft. feltételeit.

Amennyiben a webshop használatával, a vásárlás folyamatával, termékeinkkel vagy az ÁSZF tartalmával kapcsolatban kérdése van, fordulhat hozzánk az alábbi elérhetőségeken:


Cégünk adatai

  • Cég neve: Tutti Möbel Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

  • Székhely: 1183 Budapest, Gyömrői út 97.

  • Telephely / Postacím: 1183 Budapest, Gyömrői út 97.

  • Adószám: 11891909-2-43

  • Cégjegyzékszám: 01-09-681771

  • Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

  • Képviselő: Sziráki Gábor ügyvezető

  • Honlap: www.konyhabutorguru.hu

  • E-mail: info@konyhabutorguru.hu

  • Telefon: +36 70 604 3244

Tárhelyszolgáltató:
Tárhelypark Kft.
1126 Budapest, Tartsay Vilmos u. 14. II. em.
+36 1 700 4140


Fogalmak

  • Eladó: Tutti Möbel Kft.

  • Fogyasztó: 18. életévét betöltött, gazdasági tevékenységén kívül eljáró természetes személy.

  • Vállalkozás: Gazdasági tevékenysége körében eljáró személy.

  • Felek: Eladó és Fogyasztó vagy Vállalkozás együtt.

  • Webshop: www.konyhabutorguru.hu online áruház.

  • Termék: A webshop kínálatában szereplő, forgalomképes ingóság.

  • Szerződés: Eladó és Fogyasztó/Vállalkozás között, távollévők között megkötött adásvételi szerződés.

  • Jótállás: Jogszabályban előírt kötelező jótállás, illetve önkéntes jótállás.


Vonatkozó jogszabályok

    1. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

    1. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról

    1. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról

  • 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet a tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállásáról (2021-től sávos: 1–3 év)

    1. évi CXII. törvény (Infotv.)

    1. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről

    1. évi CXXX. törvény a Polgári Perrendtartásról

  • 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a szavatossági és jótállási igények intézéséről

  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztói szerződések részletes szabályairól

  • Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

  • Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2018/302 rendelete a geo-blocking tilalmáról


ÁSZF hatálya és elfogadása

Az ÁSZF a webshopban leadott minden megrendelésre vonatkozik.
A rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a feltételeket.


Szerződés nyelve és formája

  • A szerződés nyelve: magyar.

  • A szerződés írásban, elektronikus úton jön létre, a rendelés visszaigazolásával.


Árak

  • Az árak forintban értendők, bruttó árak (ÁFA-val).

  • Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát.

  • Hibás ár feltüntetése esetén az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, aki dönthet az elfogadásról vagy elállásról.


Panaszkezelés

  • Írásban: info@konyhabutorguru.hu

  • Telefonon: +36 70 604 3244

  • Panasz kivizsgálási határidő: max. 30 nap.

  • Elutasítás esetén a Fogyasztó tájékoztatást kap a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről.


Jogérvényesítési lehetőségek

  • Békéltető testület: a Fogyasztó lakóhelye/tartózkodási helye szerinti.

  • Fogyasztóvédelem: járási hivatal.

  • Bíróság: polgári eljárásban.

  • ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr


Rendelési folyamat

  1. Termék kosárba helyezése

  2. Kosár ellenőrzése

  3. Regisztráció / vendégvásárlás

  4. Fizetési és szállítási mód kiválasztása

  5. Megrendelés elküldése

  6. Automatikus visszaigazolás (rendelés beérkezése)

  7. Második visszaigazolás = szerződés létrejötte


Fizetési módok

  • Banki átutalás

  • Utánvét (készpénz/kártya a futárnál)


Szállítási módok

  • MPL futárszolgálat

  • MPL csomagautomata

  • MOL/Coop PostaPont

  • FoxPost csomagautomata

  • Személyes átvétel előzetes egyeztetéssel

Teljesítési határidő: 2–6 munkanap.


Elállási jog

  • 14 nap indokolás nélküli elállási jog (45/2014. Korm. rendelet).

  • Kivételek: egyedileg gyártott termék, higiéniai okból nem visszaküldhető termék, romlandó áru stb.

  • Elállás esetén a termék visszaküldése a Fogyasztót terheli.

  • Visszatérítés határideje: max. 14 nap.


Kellékszavatosság

  • Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó kérhet javítást, cserét, árleszállítást vagy elállhat.

  • Elévülési idő: 2 év (használt termék esetén rövidebb lehet, de min. 1 év).


Termékszavatosság

  • Gyártó/forgalmazó felelőssége a hibás termékért.

  • Csak javítás vagy csere kérhető.

  • Érvényesíthető: 2 éven belül.


Jótállás

  • Kötelező jótállás tartós fogyasztási cikkeknél (151/2003. Korm. rendelet):

    • 10 000 – 100 000 Ft között: 1 év

    • 100 000 – 250 000 Ft között: 2 év

    • 250 000 Ft felett: 3 év

  • 3 munkanapon belül csereigény érvényesíthető.


Adatvédelem

  • Az Eladó kezeli a személyes adatokat a GDPR és az Infotv. alapján.

  • Az adatkezelési tájékoztató a weboldalon külön dokumentumban érhető el.


Szerzői jog

  • A honlapon található minden tartalom szerzői jogvédelem alatt áll.

  • Tilos az engedély nélküli másolás, felhasználás.


Részleges érvénytelenség

Ha az ÁSZF bármely pontja érvénytelen, az a többi pont érvényességét nem érinti.


Magatartási kódex

Az Eladónak nincs külön magatartási kódexe.


Műszaki védelem

A szerverek 99,9%-os rendelkezésre állással üzemelnek, az adatbiztonság titkosítással védett.